Hodnocení obchodu

4,6 912 hodnocení
5
727x
4
89x
3
29x
2
21x
1
46x
Nevyplňujte toto pole:

Bezpečnostní kontrola

Výpis hodnocení

Avatar autora | 11.7.2020
- velmi dlouhá dodací lhůta (o 3 týdny delší než indikace na eshopu)

Avatar autora | 10.7.2020
+ komunikace
+ rychlost doručení

Avatar autora | 10.7.2020
+ Rychlost

Avatar autora | 9.7.2020
Tmavá hnědá nebyla tmavě hnědou . Dodání dveří bylo bleskové !!! Trochu zmatek v číslech .Číslo objednávky bylo nahrazeno číslem jiným , tak jsem si myslela , že se jedná o omyl .
Avatar autora (Administrátor)
Uf, máte na nás panáka slivovice a poukázku na oční, jinou než tmavě hnědou nenabízíme.
Avatar autora | 9.7.2020
+ Velice ochotně mi poradili
+ Rychlá reakce na můj dotaz
+ Rychlé dodání

Za mě velká spokojenost, doporučuji
Avatar autora | 9.7.2020
+ Zboží dorazilo v pořádku, ve stanoveném termínu
+ Rychlá a bezproblémová komunikace
+ Rychlé dodání (o 3 prac. dny dříve než bylo avízo)
+ Snaha vyjít zákazníkovi vstříc
+ Na zákaznících jim skutečně záleží

Spokojenost s předchozími dodávkami, objednávám opakovaně a bez problémů.
Avatar autora | 8.7.2020
+ Výborná komunikace s personálem. Odpověď máte nejpozději 2. den. Jinak jsem měl dotaz ohledně instalace rolety a paní mi odpověděla ještě ten den. Byla chyba z mé strany, nicméně paní byla velmi trpělivá :))

Avatar autora | 8.7.2020
+ Obchodník vrátil peníze za nedodaný produkt obratem.
- Výrobek nebyl jasně popsán, nebyly uvedeny technické detaily. Na dotaz jsem nedostal žádnou odpověď.
- Až po objednání mi bylo sděleno, že výrobek není vhodný pro mou potřebu a že mi peníze pošlou zpět. Dotaz v čem je problém mi nebyl zodpovězen.
- Přislíbení odpovědi do dvou dnů, ale žadná nepřišla ani po 4.

U typu výrobku jako jsou rolovací sítě je nutné v nabídce vše přesně specifikovat, napsat jaké jsou instalační rozměry, nejlépe zveřejnit i návod k sestavení a instruktážní video. Nic z toho obchod nenabízí. A komunikovat se zákazníkem. Automatický e-mail, který napíše, že toho mají moc a že mám dva dny čekat na odpověď, které se mi nedostane ani po 4 dnech za to nepovažuji.
Avatar autora (Administrátor)
Pane Šťourale, v eshopu jste zakoupil rolovací sítě do plastových oken a následně se v emailu dožadujete dodání pouze v případě že je lze namontovat do karavanu, je logické že se snažíme zabránit případným vašim problémům s montáží a vzhledem k tomu že jste výslovně uvedl - dodat pouze pokud je možno montovat na zeď karavanu, objednávka byla zrušena, vám vráceny peníze a skutečnost oznámena na váš email.
Avatar autora | 8.7.2020
- neodpovídá ceně,nezkompletováno,a bez návodu upevnění.

Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den paní Čvachtová , nezkompletována roleta? Bylo by možno upřesnit? Návod na montáž jste obdržela na email hned v den vaší objednávky, nicméně spojíme se s vámi a navrhneme vám vhodnou kompenzaci.
Avatar autora | 7.7.2020
+ nabídka v tomto segmentu

Avatar autora | 6.7.2020
+ Doporučuji
- Nic

Avatar autora | 3.7.2020
+ Na Petromila.cz je vždy vše v naprostém pořádku. Co si domluvíme, to platí.
+ Rychlé vyřízení, kvalitní zboží.

Možnost výběru, pohodlné nakupování, rychlé dodání, spokojenost.
Avatar autora | 29.6.2020
+ Velice dobrá komunikace s obchodem.

Vše klaplo, jak mělo. Zboží dle představ, rychlost výroby a doručení O.K. Již jsem nakoupil podruhé a žádná negativní zkušenost.
Avatar autora | 29.6.2020
- Roletka vypadá jak z hračkářství. Návod psalo patrně také dítě, které má češtinu jako druhý jazyk. Po stranách stejně jako nad i pod roletou je velká škvíra (1-2 cm), takže účinnost rolety je dost mizerná. Látka samotná (objednal jsem si zcela zatemňující) je pěkná a skutečně neprůsvitná. To je ale v kombinaci s těmi velkými škvírami po všech stranách dost jedno. Byl bych to vrátil, ale je fakt, že na škvíry mě upozornili. Jen jsem si myslel, že budou menší. Navíc jde o "výrobu na zakázku", takže vrátit to bez skutečného selhání vrátit nelze.

Kdyby roletka stála 300 kč, tak bych si řekl, že jsem to holt zkusil a trochu funguje. Za 1200 je to ale spíš k vzteku.
Avatar autora (Administrátor)
Děkujeme za recenzi, bylo by dobré ale spíše uvést záležitost na reálnější rovinu, všechny tyto vaše informace jsou uvedeny přehledně u produktu v eshopu ( tedy kromě hloupých poznámek o roletě z hračkářství ). Jak uvádíte na všechny výhody a nevýhody rolety jste byl předem upozorněn, byla vám nabízena i o 390,- dražší roleta s lištami úplně zatemňující, tuto jste odmítl že je na vás moc už moc drahá že na víc nemáte peníze, nicméně spojíme se s vámi a navrhneme vám vhodnou kompenzaci.
Avatar autora | 27.6.2020
+ přesné na míru dle přání, kvalitní, jednoduchá instalace

Avatar autora | 20.6.2020
+ ochota odpovědět na dotaz i o víkendu
+ rychlá komunikace, rychlé dodání a celkem dobré ceny

Obchod mohu doporučit, opakovaně zde nakupuji zatím jsem byl vždy spokojen. Dopručuji. J.H.
Avatar autora | 15.6.2020
Vše OK
Avatar autora | 14.6.2020
- Nefunkčný ani jeden telefonický kontakt. S predajcom sa dalo komunikovať iba cez e-mail.

Potrebovala som si overiť a potvrdiť objednávku u predajcu. Kontaktovala som predajcu na 4 rôznych telefónnych číslach, ktoré sú dostupné a uvedené pri reklamách a odkazoch na daný obchod. Všetky sú neaktívne. Neskôr som kontaktovala predajcu e-mailom, kde mi odpísal, ale neposkytol žiaden telefonicky kontakt, doporučil komunikáciu e-mailom.
Avatar autora (Administrátor)
Telefonní číslo je aktuální a funkční v dobu uvedenou v eshopu vzhledem k tomu že eshop zaměstnává sluchově postižené osoby.
Avatar autora | 12.6.2020
+ ochota a dobrá komunikace

Avatar autora | 10.6.2020
+ Spolehlivost
+ Dobrá komunikace

Ovládací prvky výpisu

928 položek celkem
Grafický návrh vytvořil a nakódoval Shoptak.cz